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    芳草地心水论坛:“互联网+”时代工会加强班组建设的途径与措施

    作者:admin 更新时间:2018年08月17日 17:26:16

    铁算盘心水论坛2018 www.259023.fun   摘要:对于企业基层班组管理来说,在对接“互联网+”、适应内外竞争压力的“新常态”步调下,班组管理要坚持创新,适应移动互联网时代虚拟化、平等式、多元化要求?;嶙橹Φ彼秤φ庵中鲁L?,面对当前班组建设新形势、新变化、新趋势,不固步自封、不犹豫徘徊,而是积极转变管理思维,努力探索“互联网+”时代引领班组长在班组建设中寻求工作新途径。


      关键词:“互联网+”;工会;新常态;途径;措施;


      作者:薛晓霞


      李克强总理在2015年政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划,2015年6月24日召开的国务院常务会议又通过了《"互联网+"行动指导意见》,这就意味着中国进入万物互联的“互联网+”时代。班组长在“互联网+”时代成长成才已经成为新常态,工会组织应当顺应这种新常态,面对当前班组建设新形势、新变化、新趋势,不固步自封、不犹豫徘徊,而是积极转变管理思维,通过把“互联网+”引入到班组建设中来,努力探索“互联网+”时代引领班组长在班组建设中,激发职工的参与热情,快速提高了职工综合素质,有效提升班组建设质量寻求工作新途径。


      一、理解互联网时代更迭下班组建设的重要性和意义


      在大环境的“互联网+”持续深化下,实现卓越班组,不仅要依靠班组理念,还要通过贯穿班组价值观、信念、形象的班组理念和文化的共同构建,才能更显姿采。班组建设的好坏更是直接影响着企业各项竞争力指标的体现。班组是企业管理体系实现的终端环节,是企业的细胞,是促进企业由大变强的出发点和落脚点。进一步深化和改进企业班组建设十分重要、十分必要,也具有十分重大的现实意义。


      (一)社会结构的转型要求创新班组组织模式,将虚拟组织纳入到班组建设中来


      随着我国信息化建设的不断深入,社会结构的转型要求创新班组组织模式,将虚拟组织纳入到班组建设中来,加强知识型员工的管理和价值开发,使其成为企业的主要组成成员和创新动力源泉,加强班组信息化建设力度,促进班组管理模式向柔性化、信息化、扁平化、泛中心化转型。未来的世界是平的,是互联的,是场景的,是智能的,这些会体现在生产以及生活等各方面??萍冀胶托畔⒒际醯牟欢戏⒄?,加速了信息时代、知识经济时代的来临,知识和信息成为新的创造高附加值的社会资源,企业通过减少管理层次,既降低管理成本,又有利于高管人员贴近基层,实施对企业更有效的控制?;チ挠攀撇唤霰硐衷谑苤诘氖烤薮?,更以其信息的海量和持续存在性、卓越的互动功能、二次信息的产生和传播、无时空限制和匿名性等诸多特色,成为班组员工获取信息、传播知识、享受生活等各类活动的最重要支持工具。


      (二)移动互联网对班组管理产生了新影响。随着移动互联网技术的迅速发展,新媒体正在成为企业管理层了解民意的重要渠道之一,也日益成为普通职工接收信息与利益表达的重要渠道。移动互联网对班组员工的工作、学习和生活产生了越来越重要的影响,也对班组建设提出了新的挑战。信息技术的快速发展加速了移动互联网时代的来临,呈现出虚拟化、信息化、开放式、平等式、去中心化、分享等新特征。新媒体正在成为企业管理层了解民意的重要渠道之一,也日益成为普通职工接收信息与利益表达的重要渠道。对于企业基层班组管理来说,班组管理要坚持创新,适应移动互联网时代虚拟化、平等式、多元化要求,持续提升班组效益;利用信息化手段构建班组的沟通与交流模式,搭建信息化互动交流平台,实现信息流的随时随地随处的流动,实现知识资本增值;加强知识型员工管理,实施个性化管理和多元化激励,构建高绩效知识型团队;以信息化为手段开展流程创新,对班组进行PDCA闭环管理,提高班组运营效率。


      综上可见,在新的竞争环境下,加强班组建设与管理,着力提升基层班组的执行力、创新力、凝聚力,是有效激发企业基层细胞活力的新途径,高绩效基层班组团队的构建是企业绩效提升的基础,是落实企业战略的有效途径。作为信息技术产业的引领者,面对产业转型和企业发展的双重压力,企业亟需加强基层班组建设,打造高绩效、强执行、信息化的班组团队。而班组管理迫切需要新的理论架构指导,将班组成果提升到新的高度、新的水平、新的阶段,再造班组的核心能力,成为企业可持续发展的基石。


      二、工会在塑造智慧型班组长,全面提升思维创新、问题解决的途径与措施


      2009年,国资委发布了关于加强中央企业班组建设指导性意见的文件,强调通过提高班组建设水平,培育高素质、高技能员工队伍,提升企业核心竞争力,推动企业更好更快地发展。对于企业基层班组管理来说,在对接“互联网+”、适应内外竞争压力的“新常态”步调下,只有拥有健康的班组管理机体,企业才会有强盛的生命力。因此,必须通过作为组织和决策重要角色的工会工作,重视和掌握加强班组建设的途径与措施。


      (一)运用新媒体全方位打造班组建设,扩大工会工作的外延和内涵。工会是联系班组成员最直接、最亲密、最基本的组织,是群众组织,代表和关心广大职工的利益,它的工作对象是广大职工。工会组织通过组织和参与班组活动,及时了解、掌握职工的思想脉博和生活、工作、学习状况,加强职工内部的团结,更好发挥职工群众的积极性、智慧和创造力,促进企业的发展。随着智能手机的广泛普及,移动互联网凭借其便捷性、实时性对企业管理带来新的机遇和挑战。面对新的命题,在企业快速引入移动互联网管控载体,将管控模式由传统的垂直化逐步向扁平化方向转变,班组建设日趋智能化、科学化的同时,以班组微信群为核心的班组建设新模式正在悄然兴起,工会组织应该建立起类似QQ职教群、微信群等传播好声音、汇聚正能量的前沿阵地,吸引80、90后为主职工热情参与,在企业经营困难,收入下降情况下,通过与职工在网上真情沟通,与班组成员“零距离”接触,是一种上情下达和统一思想的过程,在相互交流过程中,把自己的意图和理念更有效地传递给班组成员,在班组中建立起一种坦诚相见、同心同德的良好工作氛围。拉近与班组成员的距离,消除存在不良思想,稳定职工心思和情绪。同时在网上经常发布身边人在安全生产等方面的先进事迹,引导班组职工向榜样致敬、向榜样看齐,凝聚了攻坚克难的强大精气神。


      (二)发挥桥梁纽带作用,探索在“互联网+”时代激发职工的创造性和工作热情。企业管理的成败得失,都离不开班组的穿针引线。只有每一个班组都充满生机和活力,企业才会有较好的经济效益,才会有旺盛的生命力,才能持续健康快速发展。特别是在当前全业务竞争日趋激烈的市场环境下,加快企业班组建设的创新与实践更加重要?;愎せ嶙橹浞址⒒釉诎嘧榻ㄉ柚械淖饔?,不断摸索班组建设的途径和规律,创新班组建设的方法,充分调动广大职工的积极性和创造性,不断推动班组建设向前发展。


      1、以“互联网+信息共享”走近班组员工。注重建立多渠道沟通平台,建立民主和谐与积极向上的班组,促进班组成员相互了解,碰撞思想火花,鼓励员工奋进与创新,为企业多做事,做实事,做成事。面对被网络重重包围的80后、90后员工,需要班组长以开放的心态审视网络,以开明的心态看待网络中的新一代员工,消除对网络的“傲慢与偏见”?!盎チ?”时代,对网络不能回避、不能拒绝,更不能压制,只能接受、接纳、介入、融入。要主动到虚拟社会寻访班组成员,深入虚拟社会听取班组成员的心声,积极回应虚拟社会对员工的关切?!盎チ?信息共享”,开拓多渠道学习平台,将“互联网+”与岗位学习密切结合,以提升员工的专业知识水平。每期培训课件在网站上传后,员工可直接下载自主学习,同时讲师与各成员进行信息互动交流,一对一开展技术研讨。班组长将收集的现场问题及照片发至群组中,督促成员及时整改缺漏并强化常规检查。通过微信等网络平台,建立危险源照片、典型事故材料电子档案,便于员工开展危险源辨识及生产事故的学习。


      2、以新语态与班组成员开展网络环境下的交流。班组长要放下姿态,放低身段,学会用网络语言开展思想教育。时尚的网络语言如同与班组成员之间沟通的桥梁,听不懂新一代班组成员的话,弄不明白网络语言玩笑的意思,那么自然而然也就被排斥。语言是种心灵的良药,当你能正确使用网络语言时,它将打开人的心灵之窗,架起沟通的桥梁。要经常浏览一些班组员工喜爱浏览的门户网站、论坛,及时地了解掌握住当下新生代员工之间最新潮热捧的时尚语言,这些词语的使用能够拉近工会组织与他们的距离,加强同一环境的亲切感。


      3、以新形态活动引领班组成员建好“微阵地”。班组是了解、关心职工的第一窗口,也是工会组织建设的第一基础,更是工会开展工作的第一现场。在整合班组管理、文化建设和队伍建设三大方面,要从学习、创新、服务、关系、计划、沟通、现场、激励、安全、文化等十大班组建设纬度,全方位多层次全面细化班组建设达标要求。身处当下“微时代”,班组长应该充分运用好微博、微信、微电影等喜闻乐见的形式,建立属于他们自己的网络论坛、网络QQ群、网络社区。利用这些“微阵地”,有针对性进行思想引导。要培养“微领袖”。鼓励优秀员工担任各类微博、论坛、虚拟社区的“版主”、“博主”,让他们成为网络媒体的“喉舌”,成为正面信息的“舆论先锋”、流言和虚假信息的“粉碎者”。要开展网络“微活动”??梢宰橹惫ぷ耘纳缁嶂髁骷壑倒畚⒌缬?,向“粉丝”和员工宣传文明理念,这种方式为员工乐于接受的互动式交流,直接将“天上跑的大道理”转化为员工都易于接受的“小道理”。


      4、以“互联网+微课堂”推进班组建设。班组是企业最基层的组织细胞,是企业经济建设最前沿的“战斗群”。新时期企业的工会工作不能游离于企业的生产经营工作之外。要创新工会工作,必须一头扎进企业生产经营过程中,深入最基础的职工队伍中去,配合行政适时开展岗位练兵、技能比武,通过举办这些活动,既可以增强员工对新知识、新技术、新工艺、新设备等方面的掌握和了解,同时又能提高职工在实施班组承包过程中的技能水平和综合素质,并经总结推广,成为项目部和全体职工的共同财富,从而提高项目部的整体实力。为了适应企业管理创新和方式转变的要求,通过互联网授课方式,将课堂的专业知识搬进班组职工的办公室,让职工结合自身实际情况,选择主题、制作课件。在“互联网+微课堂”上,通过“互联网+”把培训学习直接结合起来,培训人把课件在网上上传,线下职工直接下载学习,让职工根据不同的主题谈认识、讲体会、说感悟,经过互动讨论完成学习。这样的方式,不仅向广大班组职工传授了技能知识,同时还将法律、办公文案写作等知识送到一线班组,能够做到法制教育、公文知识写作全员覆盖,以案例学习和讨论交流相结合的方式加强对职工知识能力的培养,推动标准化班组建设,将“互联网+微课堂”打造成为职工补给知识的“贴身充电站”。


      总之,工会是党联系群众的桥梁和纽带,不断探索加强班组建设的新举措和新途径,不断总结、提炼、借鉴、推广优秀的班组建设经验,实现体系的不断自我完善和革新。在“互联网+”时代充分发挥好基层工会优势是推进班组建设的有效方法之一。


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